北京大学第三医院宣传中心 张轩烨


在2024年7月巴黎奥运会期间，北医三院推出奥运专项运动科普节目。图为北医三院运动医学科专家团队在科普视频节目拍摄现场。（北医三院 供图）

  公立医院承担着为人民群众提供全方位全周期健康服务的重要任务。开展健康传播，不仅可以帮助公众更好地掌握健康知识，提高健康素养，还可以助力医院打造品牌，推动医院高质量发展。

  健康科普不仅要在内容上准确、权威、接地气，更要有效地触达受众，将权威、优质的科普“好声音”响亮地传播出去。为此，北京大学第三医院积极打造宣传矩阵——三院融媒，根据大众对健康科普知识的需求，逐步整合资源，不断探索健康传播新模式、新方向，并与权威媒体、学校等建立长效合作机制，构建全方位、多层次的传播矩阵，形成传播合力，推出优质健康科普内容，在更广阔的平台传播“三院声音”。

优势互补
让健康传播“接地气”

  如今，公众的健康需求与日俱增，这对健康信息传播也提出了更高要求。社会各界对健康问题密切关注，健康传播不仅要把握时代脉络，关注当前的健康热点及重点领域，还要做好“翻译工作”，让健康知识更易于被公众接受，进而转化为健康行为。

  在健康科普传播链条中，医院和专家是健康信息的“优质信源”。身处临床一线的医务工作者每天都与患者打交道，除了诊疗，还在诊间有意识地面向患者进行健康教育。患者都在关心哪些问题，他们有哪些健康认知误区，最近有哪些健康问题需要提醒大家多留意……从一开始有意识地向科室专家收集他们在诊间进行健康科普的“一手素材”，到后续专家主动提供线索、主动投稿，三院融媒的科普选题就这样实现了“良性循环”。

  提到流感，相信大家都不陌生，但如果问起流感和普通感冒有什么区别，该如何治疗、预防，很多人却说不出“所以然”。北医三院发热门诊一线医生根据临床工作中最常被患者问到的问题，总结出《有些发烧、咳嗽？来，先看看发热门诊一线医生总结的3000字干货》一文，在三院融媒平台发布后，阅读量随即突破10万。“写得详细、实用！老百姓需要！”“对于非医学专业的人来说，是很好的流感科普文章。”评论区里读者的一条条好评，印证了选题贴近一线的重要性。

  除了有好选题和好内容，还要有精良的“包装”，三院融媒从受众视角入手，创新健康科普创作形式，一改传统的专家说教模式，以轻松活泼、寓教于乐的沉浸式体验，将健康知识带给广大受众。团队利用动画等多种创新形式制作健康科普内容，更有利于受众接纳，实现了良好的传播效果。

  2023年12月，北医三院联合中国传媒大学动画与数字艺术学院，依托北京市重大疫情防治重点专科流行病学建设项目，历时半年制作的原创动画《七步洗手法大作战》正式上线播出。作品动感可爱的画面、丰富的音效、生动的故事情节，让健康知识变得更“接地气”，通过演示讲解正确的洗手步骤，引导社会公众从日常做起，养成良好的卫生习惯。

  2024年11月，双方再度携手推出科普动画《心肺复苏大作战》，创新性地加入真人实景拍摄内容，通过真人示范和动画辅助拆解关键步骤，让观众更直观、清晰地学习心肺复苏方法和自动体外除颤器（AED）的使用方法，让健康科普知识不仅能看得懂，更能用得上。该动画一经推出便火爆出圈，五湖四海的网友在评论区积极留言，视频累计观看量突破40万次。

借力媒体
提升健康传播影响力

  为了让权威专家的声音传播得更广，借助媒体的专业制作能力和成熟发布渠道等优势，北医三院打造了三院融媒—外媒健康传播的“策划—制作—发布—反馈”闭环模式，让三甲医院医务人员与权威媒体高效联动、协同共振，共同创作优质的健康科普作品。

  医院与媒体强强联合，通过医学专业把关﹢媒体专业制作的模式，不仅显著提升了健康信息的传播效率与效果，还进一步增强了医院在健康信息传播领域中的核心竞争力，成为引领健康传播潮流的重要力量。同时，这也为公众提供了更加便捷、高效、可靠的健康信息服务，为提升全民健康水平作出积极贡献。

  据统计，2022年12月至2024年10月，北医三院融媒体平台发布内容总阅读量超过1000万次。在该平台首发的原创科普作品中，有73%被全国各级医疗卫生机构转载，近1/3被中央级、市级主流媒体直接转发。

  例如，2023年12月，中央气象台发布暴雪、冰冻、寒潮黄色预警。三院融媒与《健康报》共同策划雪天出行防摔倒选题，策划团队经过与北医三院运动医学科专家沟通、修改，科普作品《雪天路滑，如何防摔倒？》在《健康报》和北医三院融媒平台同步推出，不仅获得了很好的传播效果，还获得了多个新媒体平台转发，扩大了传播声量。

精雕细琢
深耕健康传播内容

  健康科普不同于其他科普或娱乐性质的信息，它所产生的影响效应与指导效果很大程度上会影响公众的健康意识及健康生活行为，需要创作者秉持高度的社会责任感，以确保健康科普内容的质量和权威性。

  在网络时代，虽然碎片化的阅读方式已经成为潮流，但书籍这一具有更高权威度和可信度的媒介，仍受到不少人的青睐。健康科普书籍打破了网络科普的碎片化局限，可以让读者全面、深入地了解某一领域健康知识。将科普文章编撰成书，既是对碎片化知识的系统重构，又是健康传播从即时性信息向长效性价值的跨域。

  2024年7月，北医三院将2019—2023年北医三院微信公众号发布的健康科普文章进行整理汇总，经过层层筛选和多名资深专家审阅，最终编撰成《医生如是说》一书。书中不仅包括常见疾病的症状、临床表现、治疗和康复建议，还有运动、养生等方面实用的健康提示。该书出版后，医院微信公众号后台迅速收到500余条留言。“这是一份实用且信息丰富的医学指南，更是一本全面的健康手册”“让晦涩难懂的知识走进寻常百姓家”……公众的评价也体现了有趣又有料的科普作品，能使更多人对医学产生兴趣，进而掌握科学方法，提升健康管理水平。

  北医三院将持续聚焦人民群众健康需求，不断打磨健康传播内容，通过多渠道、多形式开展健康传播工作，创新健康传播机制，致力于让健康传播更“接地气”，为健康中国建设贡献智慧和力量。